Política de Privacidad de Mis Finanzas

Última actualización: agosto de 2026

En Mis Finanzas nos tomamos en serio la privacidad de tus datos financieros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.

1. Quiénes somos

Mis Finanzas es una aplicación de finanzas personales y seguimiento de crédito hipotecario, disponible en la web (misfinanzas.com.mx) y como aplicación para iOS y Android. No estamos afiliados a Infonavit ni a ninguna institución financiera.

2. Qué información recopilamos

• Datos de cuenta: tu nombre y correo electrónico, para crear y proteger tu cuenta.
• Datos financieros que tú capturas: tus movimientos (ingresos y gastos), categorías, métodos de pago, presupuestos, metas de ahorro y datos de tu crédito hipotecario (saldo, tasa, mensualidad). Estos datos los ingresas voluntariamente para que la app te ayude a organizarte.
• Datos de suscripción: si te suscribes a Mis Finanzas Pro, procesamos la confirmación del pago a través de Apple (App Store), Google (Google Play) o MercadoPago (web). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta; esos los maneja directamente la plataforma de pago correspondiente.
• Datos técnicos básicos: información de la sesión (para mantenerte conectado) y registros del servidor con fines de seguridad y solución de errores.

3. Cómo usamos tu información

• Para mostrarte tus propios datos financieros dentro de la app (gráficas, resúmenes, simuladores).
• Para enviarte, si lo permites, una notificación local semanal con el resumen de tus movimientos.
• Para gestionar tu suscripción (activar o renovar el acceso Pro cuando se confirma un pago).
• Para dar soporte si nos contactas con dudas o problemas.

No vendemos ni compartimos tus datos financieros con terceros con fines publicitarios. No mostramos anuncios dentro de la app.

4. Con quién compartimos información

Solo compartimos la información mínima necesaria con:

• Nuestro proveedor de hosting (Hostinger), donde se almacena la base de datos de forma cifrada en tránsito (HTTPS).
• RevenueCat, para gestionar y validar las suscripciones compradas dentro de las apps de iOS y Android.
• MercadoPago, para procesar los pagos realizados desde la versión web.
• Apple y Google, cuando la suscripción se realiza dentro de sus tiendas, conforme a sus propias políticas de privacidad.

5. Seguridad

Toda la comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores se realiza mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS estándar). Tu contraseña se almacena de forma cifrada (hash), nunca en texto plano. El acceso a tu cuenta requiere tu correo y contraseña.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceso a los datos que tenemos sobre ti.
• Corrección de datos incorrectos.
• Eliminación de tu cuenta y de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a ayuda@miasesorhipotecario.com.mx indicando el correo con el que te registraste. Procesaremos tu solicitud en un plazo razonable.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borramos tu información de nuestros sistemas en un plazo razonable, salvo que la ley exija conservar cierta información por más tiempo.

8. Menores de edad

Mis Finanzas no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de esa edad.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si hay cambios importantes, lo indicaremos dentro de la app o en esta misma página, actualizando la fecha de "última actualización".

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, o quieres solicitar el acceso, corrección o eliminación de tus datos, escríbenos a:

ayuda@miasesorhipotecario.com.mx